تحقيق الجودة لم تعد مجرد ميزة إضافية بل أصبحت أحد أهم عوامل نجاح المؤسسات واستمرارها في سوق العمل. فوجود نظام جودة فعال يساعد على تنظيم العمليات ورفع كفاءة الأداء و
تحقيق الجودة لم تعد مجرد ميزة إضافية بل أصبحت أحد أهم عوامل نجاح المؤسسات واستمرارها في سوق العمل. فوجود نظام جودة فعال يساعد على تنظيم العمليات ورفع كفاءة الأداء و زيادة رضا العملاء إلى جانب تعزيز ثقة الشركاء والعملاء بالمؤسسة.
دورة [عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الروابط .. للتسجيل فضلاً اضغط هنا]لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتصميم وتطبيق وتحسين نظام إدارةالجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، بما يواكب أفضل الممارسات العالمية واحتياجات سوق العمل.
أهداف الدورة :
تهدف الدورة إلى تنمية معارف ومهارات المشاركين في مجال إدارةالجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، مع التركيز على التطبيقات العملية والاتجاهات الحديثة، وذلك من خلال:
• التعرف على مبادئ ومتطلبات نظام إدارةالجودة وفق ISO 9001:2015.
• تطبيق منهجية بناء وتطوير نظام إدارةالجودة داخل المؤسسات.
• تطوير العمليات المؤسسية وفق منهجية التفكير المبني على المخاطر.
• تحليل الأداء المؤسسي ومؤشرات الجودة وفرص التحسين.
• إعداد الوثائق والإجراءات والتقارير الخاصة بنظام إدارة الجودة.